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お客様の声

  • マコパンタ 様
  • 投稿日:2020年12月31日

偶然、有木製品を扱うネットショッピングを知ったときは、とてもうれしかったです。太っているのに背が小さい方な私はパンツに苦労しました。以前どこかで買った薄茶のニットの有木製品をもう6年以上も大事に使っていました。替わるものがなかったのです。先日、京王デパートで、早速試着購入し納得出来ましたので、これからはネット購入しようと思います。今後ともよろしくお願いいたします。

お店からのコメント

マコパンタ様
この度はARIKIパンツをご購入いただきましてありがとうございます。
ARIKIパンツを長年にわたりご愛用くださり、ありがとうございます。
今回の商品もお気に召していただけたようで、安心いたしました。
また商品について何かご不明な点がございましたら、
お気軽にフリーダイヤルへご相談くださいませ^^
今後ともARIKI ONLINE SHOPをよろしくお願いいたします。

  • Yuu 様
  • 投稿日:2019年07月03日

写真のイメージより全体的にパンツが太く、太って見えます。イメージが違ったため、本当は返品したかったのですが、裾上げ加工を依頼していたため、返品がかないませんでした。裾上げは返品不可と明記してあるのでこれはしょうがないと思いますが、完全カスタマイズの裾上げではなく、数種類しかないオプションの裾上げ加工ですので、返品対応ぐらいしていただけてもよいと思います。。(私が購入したときと状況が変わり、裾上げがオプションと完全カスタマイズの2種類のサービスが提供されているようです)

さらに後ほど完全に印象が悪くなったのは、私はこのサイトで1つのアイテムしか購入しておらず、その商品が返品不可だったにもかかわらず「気に入らなければ返品受け付けますよ」というマスメールが届いたことです。念のためそのメールに返信し返品を受け付けていただけないかを相談したところ、(当然ですが)受け付けませんとの事。返品不可の商品しか買ったことのないユーザーに、「返品受け付けます」というメールを送り付けること自体が、きちんと顧客管理をできていない証拠だと思います。大変不愉快な思いをし、二度とこの会社から商品を買わないことを心に誓いました。

お店からのコメント

Yuu様
このたびはARIKIパンツをご購入いただき誠にありがとうございます。
お届けした商品が、お客様のご期待に添えず申し訳ございません。
ご利用案内や各商品ページにも明記しております通り、
裾上げ加工を行った商品の返品は承っておりません。

当商品は、販売当初から股下丈を64cm・72cmと選べる仕様でございます。
また、有料にて1cm刻みの裾上げ加工も承っており、
多くのお客様にご満足いただいている商品でございます。

当社からお送りしているメールに関してですが、
商品お届けからもうすぐ1か月を迎えるお客様にお送りしております。
メールにも記載しております通り、返品交換をご希望の場合は、
商品とご一緒にお届けしました「返品・交換についてのご案内」をご一読の上ご連絡いただくようお願いしております。
「返品・交換についてのご案内」にも再度記載しておりますが、
裾上げ加工済の商品は返品交換対象外となります。

誤解を招く結果となり、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今回いただきました貴重なご意見を参考に、メール等わかりやすく見直してまいります。
今後ともARIKI ONLINE SHOPをよろしくお願いいたします。

  • みこ 様
  • 投稿日:2019年01月06日

デニム調ハイストレッチストレートパンツは、窮屈感がなく穿いていてとても楽です。以前にブラック、今回はネイビーとカーキを購入しましたが、どれも良い色柄でこの3本が有れば色々とコーディネート出来そうです。

お店からのコメント

みこ様
いつもARIKIパンツをご購入いただきまして誠にありがとうございます。
当社の中でも一番ストレッチがきいている商品ですので、
ストレスフリーなはき心地はずっとはいていたくなりますよね。
お客様のお持ちのお色は合わせやすく、色違いで印象も変わりますので
沢山のコーディネートをお楽しみくださいませ☆
今後ともARIKI ONLINE SHOPをよろしくお願いいたします。

  • KEI 様
  • 投稿日:2018年12月25日

伸縮性に富んでいます。とても楽でしわにもなりません。夏は素足で、冬はタイツの上にはきます。色違いで購入させていただきました。

お店からのコメント

KEI様
いつもARIKIパンツをご購入いただきまして誠にありがとうございます。
こちらの商品は当社の中でも一番ストレッチ性の高い商品でございます♪
ストレスフリーなはき心地はオールシーズン使用したくなりますよね☆
全てデニム調のプリントを施しておりますが、
色違いで全く印象が変わりますので、様々なコーディネートをお楽しみいただけますよ^^
今後ともARIKI ONLINE SHOPをよろしくお願いいたします。

  • スイートピー 様
  • 投稿日:2018年12月15日

注文して直ぐに届けて頂きありがとうございます。
ブラックを注文しました。
生地の厚さ肌触りとても気に入りました。
サイズもぴったりでした。
整形外科のリハビリ通院にも最適で、膝、腰も早く治りそうです。
曲げ伸ばししても、しわもできず、体を動かしやすいです。

お店からのコメント

スイートピー様
いつもARIKIパンツをご購入いただきまして誠にありがとうございます。
身体を締め付けないストレッチ性の高さは、
脱着もしやすくストレスフリーなはきごこちですよね^^
シワにもなりにくいので、色違いで様々なシーンのご活用をオススメいたします♪
今後ともARIKI ONLINE SHOPをよろしくお願いいたします。

  • なお 様
  • 投稿日:2018年10月09日

仕事用に購入しました。軽くて動きやすいです。
汚れが気にならないのも良かったです。
着こなしに気をつけないとおばさん度が増します(笑)

お店からのコメント

なお様
いつもARIKIパンツをご購入いただきましてありがとうございます。
弊社商品の中でも一番ストレッチがきいている商品でございますので、
お仕事でもプライベートでもストレスを感じることなく、お召いただけるかと思います^^
合わせるトップスを明るいお色味にしていただけると、お顔周りの印象も
またぱっと明るくなりますよ♪
今後ともARIKI ONLINE SHOPをよろしくお願いいたします。

  • きき 様
  • 投稿日:2018年10月02日

すごい量の有木さんのパンツ。とてもはきやすくて満足しておりましたが、17キロ痩せて、みんなはけなくなりましたので、再購入です。又購入させて頂きます。

お店からのコメント

きき様
いつもARIKIパンツをご購入いただきましてありがとうございます。
今までたくさんのパンツをお求めいただき、そしてこれからもお求めいただけること、
スタッフ一同心より感謝いたします。
きき様にいつまでもご愛顧いただけるよう、日々精進してまいりますので
今後ともARIKI ONLINE SHOPをよろしくお願いいたします。

  • しいちゃん 様
  • 投稿日:2018年09月27日

今日届きました.試着したら2本ともぴつたり嬉しくて履き心地もとつ
ても良いです。もつと早く購入したらよかつた、今まで通販でこんなにぴつたり気に入ったのは初めて本当にありがとうございました

お店からのコメント

しいちゃん様
この度はARIKIパンツをご購入いただきまして誠にありがとうございます。
はじめてのご購入でぴったりなパンツに出会っていただけたこと、
私どもも大変嬉しく思います^^
これからも喜んでいただけるよう、精進してまいりますので
今後ともARIKI ONLINE SHOPをよろしくお願いいたします。

  • 3児のママ 様
  • 投稿日:2018年09月14日

ブラックとネイビーのSサイズ、共に股下64をあわせ買いで購入しました。深みがかった濃いネイビー、良い色です。アリキさんのパンツは横から見た時、脚のラインが非常に綺麗に見えるので気に入っています。はき心地は軽やかで抜群です。156cmで股下64は正面から見るとやや短く感じますがヒール低めなパンプスに合わせて楽しみたいと思います。

お店からのコメント

3児のママ様
いつもARIKIパンツをご購入いただきましてありがとうございます。
当社の商品は、後身頃より前身頃を多くとることで、気になるお腹周りをカバーし、
サイドラインもきれいに見えるよう工夫をしております。
女性には嬉しいシルエットですよね♪
ネイビーも合わせやすい万能色ですので、トップスを選ばず着回しができますよ。
今後ともARIKI ONLINE SHOPをよろしくお願いいたします。

  • 3児のママ 様
  • 投稿日:2018年09月14日

あわせ買いでネイビーと2着、Sサイズを購入しました。股下70があれば一番良かったですが(裾上げ費用がかかってくる為)、64と72で迷いましたが64を選択しました。156cmで丁度くるぶしが隠れる位です。生地が分厚くなく、サラッとしたはき心地で季節問わず重宝しそうです。ブラック&ネイビーのぼかし柄、初アイテムです。

お店からのコメント

3児のママ様
いつもARIKIパンツをご購入いただきましてありがとうございます。
はきごこちをお気に召してくださり光栄です。
2色お買い求めくださったとのこと、お色によって印象は変わりますので
様々なコーディネートをお楽しみくださいませ^^
また股下の長さなどお悩みの際は、直接フリーダイヤルにて
ご相談を承っておりますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後ともARIKI ONLINE SHOPをよろしくお願いいたします。

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