お客様の声

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• つぐみ 様
• 投稿日：2025年07月18日

いつもと同じサイズですが、なぜかお尻のあたりがパツパツでした。生地が薄いので、透けないかと心配になりました。交換しようかとも思いましたが、送料がかかってしまうし、悩んでいます。

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• みなおば 様
• 投稿日：2025年07月16日

とても履き心地が良く、今年２本目の注文です。年齢的に前印があるのも大変助かってます。

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• S・E 様
• 投稿日：2025年07月12日

先日、届いた製品の背面部分に、白く変色した箇所がヒップ部分全体に見られたため、交換を依頼しました。

交換した商品が手元に届く直前に、責任者と名乗る男性の方からお電話があり、「前回交換に関するお電話した際に、ハンガーのスポンジ部分で擦れば落ちる汚れであるとお話ししたはずです。実際にスポンジ部分で擦ったところ、変色箇所が落ちました。」とお話しがありました。
交換商品と同封されていたお手紙にも、変色が見られた場合はスポンジで強く擦るようにと記載されており、自分自身の知識の無さにより、有木の方々にご迷惑をお掛けしたと反省しました。

しかしながら、届いた交換商品を確認したところ、白く変色したままの状態で、変色箇所も前回と全く同じでした。
おそらく、送り返された商品を検品もせず、交換もせず、そのまま送り返しただけと思われます。

検品が不十分な商品に対して、受け取る側の責任を問う会社の対応に理解できません。

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• クラドラ 様
• 投稿日：2025年07月02日

丈が少し長かったですが、自分で短くできるので問題ないです。丈が長いパンツが中々ないので助かります。とても涼しい生地です。
ウエスト部分の作りと前ポケットが無い事で、
星を1つ減らしました。

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• さつきのばあば 様
• 投稿日：2025年06月30日

何時も迅速な発送をして頂きありがとうございます。
今回は夏の普段着として使いたいので短めの丈にしました。
古いですが、サブリナパンツの様で可愛いです。

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• jinmama 様
• 投稿日：2025年06月21日

グリーンネイビーも併せて購入させて頂きました。サイズはピッタリ、生地の肌触りもとても満足です。センタープレステーパードパンツも履き心地、爽やか！暑すぎる夏にもってこいの商品ですね♪上質ごこち。まさに、その通り！ありがとうございました?

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• ふーさん 様
• 投稿日：2025年06月19日

追伸です。
コメントしてたんですが、購入したサイズを書いてなかったのに気付いて～。
購入したのはSサイズです。
コメント書くのとても苦手ですが、いつも迅速丁寧な配送には感謝しています。

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• ふーさん 様
• 投稿日：2025年06月19日

いつも迅速丁寧な配送をありがとうございます。
[上質ごこち]ドライタッチストレートパンツ、ブラックとネイビーを購入。
軽くて涼しく肌触りもサラッとしてまとわりつかない感じです。6月後半の暑さ対策(今年は異常に暑い)に助かります。
身長162、体重42で股下70～72
今回は股下70にしました。ウエストに合わせるとくるぶしくらいで、下げ気味ではくとくるぶし下に。

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• ホタテ 様
• 投稿日：2025年06月14日

色々な洋服に合わせ易く、長く着用できこれからも、愛用させていただきたいと、思います。

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• ホタテ 様
• 投稿日：2025年06月14日

肌触りが良く、着心地が良いので気に入っています。