お客様の声







- もずくねこ 様
- 投稿日:2025年07月15日
イタリアンレッドは写真より落ち着いた色で合わせやすいですね。
身長156センチで股下64センチはハイヒールを履かない私には、長過ぎず短すぎず夏にはちょうど良いサイズでした。
有木のパンツは優秀ですね。
お店からのコメント
もずくねこ様
いつもARIKIパンツをお買い求めくださり、ありがとうございます。
イタリアンレッドを、実際にお手に取っていただき、
落ち着いた色で合わせやすいと感じていただけたとのこと、大変光栄に存じます。
夏にピッタリの華やかなカラーで、コーディネートをお楽しみいただけると幸いです。
「有木のパンツは優秀」とのお言葉、スタッフ一同大きな励みになります。
これからもご満足いただける商品をお届けできるよう努めてまいりますので、
今後とも、ARIKI ONLINE SHOPをどうぞよろしくお願いいたします。






- スイートピー 様
- 投稿日:2025年07月14日
いつもお世話になります。シルバーグレーの色味がなんとも上品で、トップスの色を選ばないところが気に入りました。いつものLLサイズを選択しましたが、もう少し股上が深いと涼しいのにと思いましたが、数回履くとこれがいいーと思えてきました。
クロップド丈もぴったりでした。ホワイトも欲しくなっちゃいました。
お店からのコメント
スイートピー様
いつもARIKIパンツをお買い求めくださり、ありがとうございます。
シルバーグレーのお色味は、この季節のコーディネートにピッタリの明るさもあり、
カラーやデザインを問わず、様々なトップスにとても合わせやすいですよね。
クロップド丈もぴったりとのことで、これからの季節にたくさんご活用いただけましたら幸いです。
ホワイトも気になってくださっているとのこと、ぜひご検討いただければ嬉しく思います。
今後とも、ARIKI ONLINE SHOPをどうぞよろしくお願いいたします。






- スイートピー 様
- 投稿日:2025年07月14日
いつもお世話になります。夏用のクロップドパンツが欲しいなと思っていたところタイミングが良かったです。しかし黒は母にあげました。涼しく、裾から風が通るようで、この夏にぴったりだと言っておりました。LLをいつものように買いましたが、少し小ぶりなようです。ポケットがあるのが欲しいという希望もかなったようです。
お店からのコメント
スイートピー様
いつもARIKIパンツをお買い求めいただき、ありがとうございます。
クロップドパンツをお探しのタイミングに、当店の商品がお目に留まり光栄でございます。
黒はお母さまにとのことも、ご家族でお楽しみいただけているようで嬉しく思います。
ポケット付きのデザインもお気に召していただけたようで安心いたしました。
スリムシルエットのため、すこし小ぶりに感じられたとのこと、今後の参考にさせていただきます。
これからもご満足いただける商品づくりを目指してまいりますので、
今後とも、ARIKI ONLINE SHOPをどうぞよろしくお願いいたします。






- S・E 様
- 投稿日:2025年07月12日
先日、届いた製品の背面部分に、白く変色した箇所がヒップ部分全体に見られたため、交換を依頼しました。
交換した商品が手元に届く直前に、責任者と名乗る男性の方からお電話があり、「前回交換に関するお電話した際に、ハンガーのスポンジ部分で擦れば落ちる汚れであるとお話ししたはずです。実際にスポンジ部分で擦ったところ、変色箇所が落ちました。」とお話しがありました。
交換商品と同封されていたお手紙にも、変色が見られた場合はスポンジで強く擦るようにと記載されており、自分自身の知識の無さにより、有木の方々にご迷惑をお掛けしたと反省しました。
しかしながら、届いた交換商品を確認したところ、白く変色したままの状態で、変色箇所も前回と全く同じでした。
おそらく、送り返された商品を検品もせず、交換もせず、そのまま送り返しただけと思われます。
検品が不十分な商品に対して、受け取る側の責任を問う会社の対応に理解できません。
お店からのコメント
S・E様
このたびはARIKIパンツをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
今回お届けいたしました商品ならびに弊社の対応により、
ご不快な思いとご不信をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
メールでもご説明差し上げた通り、弊社の品質基準を満たさない状態の商品を
お届けしてしまったことを大変重く受け止めております。
また、その後のご案内や対応につきましても、S・E様のお気持ちに十分寄り添えないまま、
ご不信をさらに募らせる結果となりましたことを、改めて深くお詫び申し上げます。
S・E様よりご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、今後同様のことが起らぬよう、
社内での検品体制や、ご案内のあり方について、改めて見直し・改善を図ってまいります。
今後とも、ARIKI ONLINE SHOPを何卒よろしくお願い申し上げます。






- ミック 様
- 投稿日:2025年07月12日
去年ライトグレーを購入しました。
薄くて軽くて、肌触触りがよくとても涼しかったので、今回出てくるのを待っていました。
ネイビーもとても綺麗です。ブラウスやTシャツにも
合わせやすく、大満足です。
また、いつも思いますが、ARIKIさんの迅速丁寧な対応に感謝です。
これかりも、宜しくお願いいたします。
お店からのコメント
ミック様
いつもARIKIパンツをお買い求めいただき、ありがとうございます。
昨年に続き、色違いでお選びいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
今回、ネイビーのお色味もお気に召していただけたようで安心いたしました。
また、対応につきましても温かいお言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。
今後とも、ARIKI ONLINE SHOPをどうぞよろしくお願いいたします。






- ズッキーニ 様
- 投稿日:2025年07月11日
色違いで2本購入しました。どちらも柄が素敵ですね!
いつもはMサイズを買うことが多いですが、今回はSにしてみました。思ったよりゆったりしたシルエットだったので、Sでもキツくないです。生地も涼しそうな素材なので嬉しいです。また新色楽しみにしています♪
お店からのコメント
ズッキーニ様
いつもARIKIパンツをお買い求めいただき、ありがとうございます。
メッシュ素材を使用した生地は、涼しさ重視の薄め仕様となっておりますため、
体のラインを自然にカバーする、ゆったりめのストレートラインとなっております(^^)
ご検討いただいたうえで、今回のサイズをお選びいただき感謝申し上げます。
いただきました新色のご要望は担当者に申し伝え、商品企画の参考にしてまいります。
今後とも、ARIKI ONLINE SHOPをどうぞよろしくお願いいたします。

お店からのコメント
由美子様
いつもARIKIパンツをお買い求めいただき、ありがとうございます。
さわやかなコバルトブルーは、大人の女性にピッタリの上品で素敵なお色味ですよね。
夏らしい色合いのパンツで、様々な着こなしをお楽しみいただけますと幸いです。
今後とも、ARIKI ONLINE SHOPをどうぞよろしくお願いいたします。

お店からのコメント
由美子様
いつもARIKIパンツをお買い求めくださり、ありがとうございます。
今年の暑さは本当に厳しく、体にこたえますね。
由美子様もどうぞご無理なさらず、お身体を大切にお過ごしくださいませ。
「もう少し薄手だったら・・」とのお声をお寄せいただき、ありがとうございます。
猛暑の中で快適にお過ごしいただくには、まだまだ工夫が必要だと感じております。
いただいたご意見は、大切にお預かりし商品づくりの参考にしてまいります。
今後とも、ARIKI ONLINE SHOPをよろしくお願いいたします。






- 2本目の有木パンツ 様
- 投稿日:2025年07月09日
前回購入したボナンザテーパードスリムパンツLサイズはお腹周りがゆるい感じだったのですが、今回クロップドパンツのサイズ表でワタリを確認したら、スリムパンツより細いとわかり同じLサイズを頼みました。
実際履いてみたら、お腹周りも脚もピッタリでした。
「スリム」だから単純に細めと言うわけじゃないんですね。
サイズ表を確認して良かったです。
ネットでのパンツの購入は慣れないと難しいですね。でも履き心地がすごくいいのでまた購入させていただきます!
お店からのコメント
2本目の有木パンツ様
いつもARIKIパンツをお買い求めいただき、ありがとうございます。
「スリム」という名称からは細身のイメージを持たれやすいのですが、
実際には商品ごとにシルエットやフィット感が異なるため、
サイズ表をご確認のうえでご注文いただけたこと、大変ありがたく思っております。
インターネットでのパンツ選びは難しく感じられることもあるかと思いますが、
「履き心地がすごくいい」とのお言葉に、スタッフ一同とても励まされました。
商品によっては、おすすめのサイズが異なる場合もございますので、
ご不安な点がございましたら、いつでもお気軽にフリーダイヤルへご相談くださいませ。
今後とも、ARIKI ONLINE SHOPをどうぞよろしくお願いいたします。



お店からのコメント
みなおば様
いつもARIKIパンツをお買い求めいただき、ありがとうございます。
2本目のご注文をいただき、はき心地をお気に召していただけたようで、とても嬉しく思います。
グレーは大人の女性にピッタリの、上品で素敵なお色味ですよね。
コーディネートにそっと寄り添うカラーとして、ぜひたくさんご活用くださいませ。
前印がある点についてもご安心いただけているとのお声、
開発・企画に携わるスタッフにとって何よりの励みです。
今後とも、ARIKI ONLINE SHOPをどうぞよろしくお願いいたします。